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Pièces à présenter au bureau des admissions

Afin de prendre en charge votre séjour dans les meilleures conditions, les pièces administratives ainsi que le trousseau détaillé ci-dessous sont à présenter lors de votre admission :

Votre carte vitale,
Une pièce d’identité,
Un chèque de caution (qui vous permettra d’avoir accès aux prestations hôtelières comme la télévision, la chambre particulière),
Une prise en charge en service de psychiatrie que vous obtiendrez en vous adressant à votre mutuelle complémentaire et qui pourra nous être faxée au 02 40 42 96 21 (sans cette prise en charge le ticket modérateur, le forfait journalier et la chambre particulière vous seront facturés),
Tous vos médicaments non psychiatriques et ordonnances en cours (pour une durée de deux jours),
Vos derniers résultats d’examens de laboratoire,
Des serviettes et gants de toilette ainsi que le nécessaire de toilette y compris savon, shampoing…
Une tenue de sport et un maillot de bain.

Dans l’intérêt de tous et pour votre sécurité, le personnel soignant vérifiera avec vous le contenu de vos affaires personnelles. Les objets présentant un risque (tels que les ciseaux, rasoirs, appareils électriques, etc.) sont conservés par le personnel soignant, mais restent accessibles tous les matins dans le bureau des soignants suivant les horaires indiqués.

Votre traitement habituel non psychiatrique sera conservé par les infirmier(e)s et vous sera distribué conformément à votre ordonnance au cours de votre séjour.

Sortie

Votre sortie est programmée au cours de vos entretiens avec votre psychiatre. Il transmettra les informations nécessaires aux différents intervenants qui assureront la continuité des soins.

Les sorties ont lieu le matin. Vous devez libérer la chambre au plus tard pour 9h30. Il n’y a pas de sortie, sauf exception, les week-ends et jours fériés.

Afin d’organiser au mieux votre sortie, nous vous recommandons de passer au bureau des sorties la veille de votre départ. Au cas où votre départ de la clinique en Transport Assis Professionnalisé serait prescrit et autorisé, nous pouvons nous charger de contacter l’entreprise agréée de votre choix.

Le jour de votre sortie, après avoir vu le psychiatre, vous devez passer au bureau des sorties pour régler les frais à votre charge, retirer vos dépôts, bulletins d’hospitalisation et la facture correspondant à votre séjour. En cas de sortie non autorisée, vous devez remplir le formulaire de sortie contre avis médical. Si vous un êtes patient mineur, toute sortie ne peut se faire qu’en présence des parents.

Admission en hospitalisation de jour et de nuit

Attention : ces services ne peuvent prendre en charge que des patients résidant en Loire-Atlantique.

Vous devez adresser à la clinique le formulaire de pré-admission qui vous a été remis. Le secrétariat est à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30.

Pendant la période d’hospitalisation, vous devrez impérativement venir les jours qui ont été planifiés avec votre psychiatre. En cas de force majeure, si vous ne pouvez pas vous présenter à la clinique, merci de nous en informer en téléphonant au 02 40 62 15 50. Toute absence répétée et non justifiée pourra entraîner l’arrêt de l’hospitalisation.

Pièces à présenter au bureau des admissions

Pour votre hospitalisation vous devrez vous munir de vos médicaments pris habituellement le midi (hôpital de jour), ou le soir et le matin (hôpital de nuit).

L’hôpital de jour est ouvert du lundi au vendredi, sauf jours fériés, de 9h15 à 16h30. Un déjeuner vous sera servi à 12h30.
L’hôpital de nuit est ouvert 365 jours par an de 18h30 à 9h. Le dîner vous sera servi à 19h, le petit-déjeuner à 8h, sauf impératif professionnel.

Sortie

Le dernier jour de votre hospitalisation, nous vous demanderons de vous présenter au secrétariat pour régler les frais à votre charge. La secrétaire vous donnera les renseignements nécessaires, facilitera vos démarches et vous transmettra les dernières consignes et rendez-vous éventuels.

Après votre sortie, la permanence des soins est assurée : contactez le service de soins en composant le 02 40 62 15 52.

Les Frais d’hospitalisation

Les frais d’hospitalisation comprennent le forfait d’entrée, le forfait journalier, le prix de journée, le forfait des médicaments relevant de votre pathologie, les examens de radiologie, de laboratoire et les honoraires médicaux. Les tarifs en vigueur sont affichés à l’entrée de l’établissement. Si vous avez une couverture sociale, ces frais de séjours seront :

Soit pris en charge à 80 % : le ticket modérateur de 20 % est à votre charge ou à celle de votre mutuelle pendant les 30 premiers jours de votre hospitalisation.
Soit pris en charge à 100 % : c’est le cas si vous relevez d’une situation d’exonération du ticket modérateur (couverture maladie universelle complémentaire, longue maladie, à partir du 31e jour d’hospitalisation, ALD psychiatrique).

Le forfait journalier : la loi du 19 janvier 1983 met ce forfait à votre charge ou à celle de votre mutuelle. N’en sont dispensés que les hospitalisations pour accident du travail, les bénéficiaires de l’article 115 et de la C.M.U. Les ressortissants étrangers non assurés sociaux doivent présenter le formulaire adapté à leur situation.

Remarque : Si vous n’habitez pas la Loire Atlantique ou la Vendée, votre organisme de sécurité sociale peut imposer le tarif de l’établissement le plus proche de votre domicile. Même si vous êtes pris en charge à 100 %, dans ce cas la différence est à votre charge.

Si votre état de santé le justifie, sur prescription médicale et sous certaines conditions, le transport assis professionnalisé (TAP) pourra être pris en charge. Les transports de longues distances (plus de 150 km aller) ou les transports en série (plus de 50 km aller) nécessitent un accord préalable de votre caisse d’assurance maladie. En cas de refus de votre organisme de sécurité sociale, le transport sera à votre charge.

D’autres prestations relevant de vos demandes particulières sont proposées par notre établissement. Vous trouverez l’ensemble de ces prestations et leurs tarifs dans le tableau récapitulatif joint au livret.

Les tarifs de la pédicure-podologue, de l’esthéticienne et du coiffeur sont affichés dans le hall.